診断士受験やるぞう処　とりひめ @Wiki

やるとり資料館

2008-09-26T00:28:17+09:00

みなさん、
テキストを読んだり、問題を解いている時に
「なんだかなぁ？」「わからんなぁ？」という時ってありますよね？
「ちょっと調べてみよう」と思っていてもなかなか行動に移せない時って
ありませんか？

そんな時、
「やるとり資料館」になら、すぐヒントや解決できるものがあるかも！」
と思えるようなページが作れたら・・・

いいですよね！！

是非、みなさんの「お気に入り」やリンクをはっていて役立つものがあれば、
Ｗｅｂサイト名とＷｅｂアドレスをコピーして貼ってください！

ご協力お願い致します。（shift+enterで改行できます）

●総合
①診断士受験　502教室　　　　　　　　http://502.jp/
②中小企業診断士　資格ｓｅｅｋ　　　　http://mcd.shikakuseek.com/
③Ａｌｌ　Ａｂｏｕｔ　Ｊａｐａｎ　中小企業診断士お勉強ｻｲﾄ
http://allabout.co.jp/study/qualification/subject/msubsub_rmcstd.htm
④「同友館　ＯＮＬＩＮＥ」　　　　　　　　　http://www.doyukan.co.jp/

メニュー

2008-09-26T00:23:34+09:00

#treemenu(title=メニュー, [[メニュー]], [[トップページ]], [[チャットタイム]], [[ﾒｰﾘﾝｸﾞﾘｽﾄに参加]], [[参加者自己紹介！]], [[問い合わせ]], none,treeline=1) #treemenu(title=「？」→「！」へ解決！, [[やるとり資料館]], none,treeline=1) #treemenu(title=やるとりニュース, [[07関西オフ会へＧＯ！]], [[ＭＪ考]], [[号外「久助」発見！！]], none,treeline=1) #treemenu(title=pooh二郎06年度　　　　 2次・口述story, [[my study road]], [[Ｈ18再現答案]], [[Ｈ18再現口述！！]], [[Ｈ18.2次試験合格発表日を迎えて]], [[平成18年　事例Ⅰ　写経]], [[平成18年　事例Ⅱ　写経]], [[平成18年　事例Ⅲ　写経]], [[平成18年　事例Ⅳ　写経]], [[「Ｈ18口述対策予想Ｑ（＆Ａ）集」募集企画]], none,treeline=1) #treemenu(title=ﾊﾞﾙﾀﾝさん口述・実務談, [[口述試験篇]], [[実務補習篇]], none,treeline=1) #treemenu(title=06年度やるとり1次, [[ｺﾒﾝﾄ記入ﾙｰﾙ①]], [[info 経営]], [[info 運営]], [[info 白施]], [[info 財会]], [[info 経済]], [[info 法務]], [[info 情報]], [[１論点で３点up！合格積み立て貯金 ☆あくび☆]], none,treeline=1) #treemenu(title=06年度やるとり2次, [[事例ﾁｬｯﾄで討論企画]], [[11/20事例Ⅰﾁｬｯﾄﾒﾓ]], [[11/23事例Ⅱﾁｬｯﾄﾒﾓ]], [[12/ 4事例Ⅲﾁｬｯﾄﾒﾓ]], [[1 /22事例Ⅳﾁｬｯﾄﾒﾓ]], [[2/19Ｈ16事例Ⅰﾁｬｯﾄﾒﾓ]], [[3/19Ｈ16事例Ⅱﾁｬｯﾄﾒﾓ]], [[4/23Ｈ16事例Ⅲﾁｬｯﾄﾒﾓ]], [[5/14Ｈ16事例Ⅳﾁｬｯﾄﾒﾓ]], [[8/13「ｺｺ知り2次」ﾁｬｯﾄﾒﾓ ]], [[ﾁｬｯﾄﾃｰﾏ募集！]], [[交換事例日記（Ｈ16）]], none,treeline=1) ☆[[pooh二郎’s wikiｳｷ blog]] #treemenu(title=元気が出るページ, [[スティーブ・ジョブス　感動スピーチ]], none,treeline=1) ■''更新履歴'' #recent(10) 今日 &counter(today) 昨日 &counter(yesterday) 総計 &counter()

実務補習篇

2008-01-25T23:38:07+09:00

もうすぐ実務補習ですね！このwikiのｵﾌﾞｻﾞｰﾊﾞｰをしていただいている中小企業診断士バルタンさん、（いや、バルタン先生！）の貴重な実務補習の体験談です。これを読んで、ますます合格へのカンフル剤にしてくださいね！！　[[バルタンさんブログ「(V)o\o(Y)」>http://ameblo.jp/fofofofofo/]] ついに公開します！ ●必見！バルタン先生が語るあの日のお話②～実務補習篇～指定された場所で、協会のえらいさんの話を延々と聞かされた後、場所を移動して班ごとに別れて座る。各班は６名のメンバーで構成されており、それぞれに一人の指導官が付く。指導官は全員独立して仕事をしている診断士で、指導方法についてのすべて任されているようだ。実務中の行動はすべて班単位で行ない、２週間で２社の企業診断をして、最終日までに診断報告書を作成して提出する。診断先は基本的には指導官の顧客先であり、実務補習の練習台を頼めるぐらい親密な顧客を持っている診断士の数が限られていることが、２次試験の合格者が毎年一定数（７００人前後）で制限されていると、言われている所以でもある。♯協会の発表では、点数で合否が決まることになっているが、誰も信じていない。さて小生の班の指導教官は、建材商社で営業マン（自称トップセールスマン）をしたあと、コンサル会社でカバン持ちを経て独立。年齢は６０を過ぎているが、フルマラソンを走っていて、若々しく５０過ぎにしか見えない。♯後で気が付いたんですが、この先生いつも脚に４キロの鉛を付けている！事務所はすでに３０年の実績があり、現在スタッフ６名を抱えているという。他のメンバーは、銀行支店長、上場企業の監査室長、ＩＴ起業家、広告代理店のプロデューサー、病院グループ（従業員２千人以上！）の本部人事課長と、なんと、小生以外はみんな専門分野を持つメンバーばかり。しかも小生が最年少とわかり、初日からめっちゃ萎縮してしまった。グループ分けは、指導教官の年齢と指導姿勢で決まるようです。年齢が、自分より年上の実習生は、指導しにくいということでしょうか。指導姿勢は、若手のグループには、かなりきっちりと指導する先生が付いています。他の班を見ていると、指導教官があれこれ指示しながら、実習を進めていました。うちの班の指導教官は、メンバーがベテラン揃いのためか、完全に放任主義のようです。この先生、油断するとすぐにどこかに消えていなくなります。 ♯携帯で仕事の話しをしているらしい。もっとも、班のメンバーはぜんぜん気にせず、班長を中心に勝手に進めていましたが。 ♯班長は原則最年長メンバーがなります。全員の自己紹介も終わり、指導官から今後の実務補習の進め方について説明が。。。いえ、ありませんでした(＾0＾; いきなり、明日の朝一番に診断先企業（以下Ａ社）にアポを取ってるので、集合場所と時間を伝えられる。♯診断先については、守秘義務があり詳細は書けないのでご了承くだされ。指導官の先生が言うには、Ａ社を訪問したのは５～６年も前のことだそうだ。今はほとんど付き合いがなく、その後の状況はぜんぜん知らないという。しかも、先方の社長は、診断をあまり歓迎してないので、特に注意して診断に望んで欲しいというではないか！普通、実務補習での診断先は、指導官の懇意先が選ばれるため、事前に詳細な資料がもらえ、しかもかなり好意的に対応してもらえると聞いていたので、これはショックでした。さらに、事前資料の提出協力は得られなかったので、わかるのは、商号・住所・業種・従業員・資本金・前年売上高・社長名と、たったこれだけ。。。 ♯今どきこれくらいならネットでわかるよ！愕然としているメンバーを前に、指導官は涼しい顔で、「まぁ、このメンバーなら難易の高いところをやらんとおもろないやろ！」そして、「お昼になったら下の食堂が混むから、先に食べにいこか！」と言って、席を立ってさっさと部屋を出ていこうとします。小生たちは慌てて、その後に続きました。腕時計を見ると、まだ１１時３０分。同じ部屋でミーティングをしている他の４つの班を見ると、　①協会からもらった実習のテキストを全員で読みあわせ　　をしている班　②診断先の会社案内や商品パンフレット、決算資料を　　整理している班　③ホワイトボードにフレームワークを書いて、戦略の　　方向付けをしている班　④明日のヒアリングの注意事項を指導官が熱心に話して　　いる班　♯なんかウチの班だけ思い切り浮いてるみたい(^O^; ガラガラの食堂（まさにそんな感じの場所）で、早めのランチを食べた小生達は、暇をもてあましてロビーでしばらく、メンバー間のコミュニケーションタイムを過ごしました。なんと、メンバー６人中４人は完全独学だと言う。通信も通学も講習も行かず、市販の本だけで、しかもストレート合格！！！昨年も受験したのは、小生ともう１人の通学者だけだと判明しました。いや～、専門知識といい、受験スタイルといい、なんかすごいメンバー達ですワ。かなりゆっくりと過ごした後、のんびりとミーティングルームに戻ると、すでに他の班はすべて、食事を済ませて午後の作業に入っている。ウチの指導官が、「えらい熱心やなぁ～、何をそんなにすることがあるんやろか」と独り言を言うと、隣で熱心に話をしていた他の班の指導官が、こちらを睨んだ。♯ウチの指導官は、講演を得意としているだけあって、やたら声がでかい！さて、午後からは明日のヒアリングについての打合せ。メンバー全員で聞くため、まず担当分野を決めていく。小生は販売・店舗を担当することに決定。それが決まったら、指導官が「もうやることないなぁ～」と一言。それを受けて班長が、じゃこれで解散ということで、明日は集合に遅れないように、ってさ。このときまだ時計は３時を回ったところでした。もちろん他の班は熱心にミーティングの最中です。♯いいのかなぁ、何をヒアリングするのかさえ決めてへんのに？最寄りの駅までは、指導官以外は一緒だったので、歩きながら話をしていました。小生が何気なく、「１社目がよりによって仲卸とは、ちょっと業種的に面倒ですよね」と言うと、「ところで仲卸と卸ってどうちがうんや？」と他のメンバー聞いてくる。。。♯まじ？そんなん知らんで、どうやってヒアリングするつもりなんやろ？「つかぬ事を聞きますが、皆さん仲卸の業種的な特性って知っていますよね？」しかし、知っていたのは、小生以外では銀行支店長の班長だけ。いくらなんでもこれはやばいと思った小生は、全員を近くのスタバに誘って、３０分ほど卸売市場の仕事の流れと仲卸売店の役割についてレクチャーする羽目になりました。皆さんホントに知らなかったみたいで、ほぉ？そうなんかぁ、と感心されていました。 ♯こんなんで明日はホントに大丈夫なんだろうか？いよいよＡ社のヒアリング当日です。小生は待ち合わせ時間の１時間前に現地に行き、その近くの喫茶店でヒアリング用リストの整理をしながら、質問のポイントをチェックしていました。どうしても不安だったので、小生の担当である販売・店舗戦略の分野だけではなく他のメンバーのところ、つまり対象企業全体のヒアリングがいざという時にはできるよう準備しています。あと、卸売市場法が改正されることがわかったので、それについてもインターネットで調べていたため、結局準備に午前３時ごろまでかかりました。集合場所（最寄り駅の構内）から診断先企業まで歩いて５分ぐらい。歩き出すと、指導官の早いこと早いこと！やはりフルマラソンを走る人は違うと感心していたら、前々回に書いたように足首に片足２ｋｇずつの鉛を巻いているという。これで駅の構内でもエスカレーターに乗らず、一気に駆け上がる！小生達は小走りでついていくのがやっと。すると指導官、突然前方で立ち止まってキョロキョロしている。待ってくれているのかと思ったら、どうやら会社の場所が分かんないらしい。♯後で分かったんですが、この指導官めちゃくちゃ方向音痴なんですよ。やっとのことで、卸売市場内にある診断先のＡ社に到着。Ａ社社長と指導官が挨拶を交わしているが、なんとなくぎこちない。でも社員はとても活発で元気がいい。突然後ろで、「おはようございます！」と言われ、跳び上がりそうになった。小生達は身分を明かすことを禁じられているため、個人的に名刺交換はできない。指導官がメンバー全員の名前だけを紹介し、いよいよヒアリング開始である。事前の打合せでは、Ａ社の都合もあり１人２０分ぐらいしか取れないということだった。最初は班長の企業戦略全般についてからスタート。なんと社長の隣に座り、諭すような話し方で聞き出していく。さすがは現役の銀行支店長だわ。相手の警戒心が見事に解けていくではないか。♯横から話し掛けるのは、キャッチセールスの常套手段なんですよ(＾0＾; ２０分。。。３０分。。。かなり熱心に聞き出していく。４０分。。。おいおい、ちょっと長すぎるよ！５０分。。。６０分！！勘弁してくれ～。結局１時間あまりもヒアリングを続けた。しかも、他のメンバーの担当範囲までかなり侵食しているではないか。そのあと、次々とメンバーが交代で見事なヒアリングを続けている。う～ん、たいしたもんだ。一方的に質問を投げかけるのではなく、ちゃんと相手の回答に対応して、インタラクティブな関係を構築している。しかも、昨日小生がつたないレクチャーをした、卸売市場の仕組みも完全に理解し、質問の中に取り込んでいるし。やっぱこの人たち、ただ者ではないようだ。次々とヒアリングがスムーズに進み、いよいよ最後の小生の番である。しかし、班長を始め他のメンバーが販売に関わることをかなり聞き出したため、ほとんど質問することが無くなっている。今朝３時までかかって、資料まとめたのに、どうやら取越し苦労だったようですね。しかたがないので、卸売市場法の改正による環境変化について社長に聞いてみた。しかし返ってきたのは、ちょっと意外な返答。これまでの堂々とした受け答えから、てっきり積極的な対応策がその口から出てくると予想したんですが。。。社長：「我々卸売市場関係者は、卸売市場法の改悪に反対である」「こんなことがまかり通ったら、中小企業は存続できない」小生：「しかし、法律改正は決まっています。市場の規制緩和の動きは止められないのでは？」社長：「組合（同業の）でも反対しているんだが。。。」小生：「同業組合や御社として、この経営環境の変化に対し何か方策を講じないのですか？」社長：「いや、まだ。。。」回答の言葉の中には、経営者としての危機感があまり感じられない。なんか他人事のようだ。この辺の甘さを診断報告書に取り込む必要があるなぁ、と考えながら、結局１時間ほどオーバーして、Ａ社のヒアリングが終了。Ａ社の社長と、同席してくれた税理士さんにお礼を言って事務所を出る。社長の話にあったことを確認するため、店舗に居た社員とちょっと雑談、その後、加工作業場を外から見て、仕事の流れを確認した。あれ、気が付くと指導官の先生がいない？どうやらトイレにひとりで行って、帰りに迷って戻れなかったらしい(^O^;メンバーのひとりが救出に向うと、反対方向に向って歩いていたらしい。その後、ミーティングルームに戻って、ヒアリング内容の整理を。。。とはならないのが、小生たちの班のいいところ（？）でもある。各自担当したところと、余裕があれば他の担当部分も、文章にまとめて明日集まって擦りあわせましょう、という班長の言葉で解散となった。この宿題方式には、小生は最後まで苦しめられることとなる。何人かのメンバーは、この後飲みに行ったらしい。余裕だなぁ～。小生はというと、朝方の４時頃までかかって宿題をやりました(；_；) ミーティングルームに集まり、各担当した箇所を文章化したものを持ち寄り、すりあわせする作業がいよいよ開始です。事前にメンバーの人数分だけをコピーして、全員に配布したのですが、小生はそれに目を通して驚きました。小生以外はみんな、自分の担当箇所だけではなく、他のメンバーの分のいくつかをやってきているんです。特に企業戦略部分は、ほぼ全員が何らかの形で手をつけています。班長なんか、全員の分をやってきており、それだけで診断報告書が完結してしまいそうです。小生は明け方までかかって、自分の分だけ精一杯だったのに！なんちゅうおヒトや！信じられへんわ！！２次事例問題などを解く場合、まずはＳＷＯＴ分析などを活用して戦略策定プロセスのフレームワークを組んでいくのが定石です。しかしウチの班は、いきなり班長が各メンバーが書いた文章を読みあわせしていって、どんどん作業を進めていきます。うまく合わない時はその場で小議論し、その結果を文章に落とし込んでいくため、作業がおもいっきりはかどっています。指導官の先生はというと、ほとんどノータッチで、聞いているのやら寝ているのやら？油断すると、すぐその場から脱走して自分の仕事に戻る始末。ところでこの作業、実はペーパーベースで行なっています。つまり、出力したものに手書きで修正をしていっているんです。実はこの３次実務補習では、ノートパソコンは必ず持参することになっています。基本的にすべての作業はノートパソコンでやれっていうこと。小生なんかデスクトップしか持っていなかったで、デルで新たに買うはめになりました。 ♯しかもお金がなかったのでローンですワ(＾O^; しかし、小生たちの班ではパソコンが苦手な人が多いらしくて、資料をその都度プリントアウトしてから作業をしています。そもそも指導官の先生が、ノートパソコンを持ってきていません！ ♯この先生、パソコンは秘書任せで自分ではほとんど使わないそうです。しかし、恐ろしいことに、小生達のチームが一番作業スピードが早いことが判明。隣の班の指導官が、小生たちの作業をみて手際のよさに呆れていました。アナログ思考のすばらしいところは、あうんの呼吸でどんどんと進めていけること。まるで、プロの職人さんが集まって仏像を彫っているようなカンジです。設計図なんかなくても、木の中から自然に仏像が出現するように、各事業戦略の骨組みが次々と出来上がっていくんです。数時間後、気が付いたら診断報告書のドラフトが出来上がっていました。その間小生は、自分担当箇所以外ほとんど口を挟む隙がありません。ほんとに恐ろしいメンバーですワ。楽といえば楽なんだけどね。。。ところが、ここで大問題が発生！一番基盤となる企業戦略の部分が、いまいちしっくりとこないんです。全体との整合性もないように思え、ざっと読むとかなりバラバラな感じになっています。いろいろ議論はするのですが、なぜかうまくまとまりません。やがてメンバーにも疲れが見えてきました。結局時間の余裕がかなりあることだし、各自が持って帰って見直しましょうという、班長の一言でいったん解散となりました。戦略と全体像は、明日改めてクリアなアタマで議論するということです。さて小生は今晩は何時間の睡眠時間が確保できるのでしょうか？いままでの経緯を反省して、皆の議論についていけるように、全体像を自分なりにゼロベースで見直すことにした。他のメンバーが書いてきたものをベースに、報告書全体のドラフトを作成する。かなり粗いが、改めて考え直すことで理論武装ができたと思う。気が付いたら朝の６時だ、結局今日は徹夜になってしまった。朝一番で少し時間をもらって、メンバーの考え方を再確認するため、診断報告書の全体イメージを、小生がみんなに説明をすることになった。小生は、ここぞとばかり、２次学習のプロセスで習得したコンサルタント手法である、戦略策定プロセス（社内）、ファイブ・フォースモデル（社外）、成長ベクトル（時間軸）の３つの切り口による図解を、前にある黒板（決してホワイトボードではない！）にデカデカと書いて、他のメンバーに対してプレゼンする。正直なところ、成長ベクトルの多角化のイメージ以外は、そんなに差がないと思っていたのですが、いざ説明が終了すると、メンバーから反対意見が出るわ出るわ！どうやら、各メンバー間の考え方には、かなりの差があるこが判明した。やはり口に出して議論してみないとわからないもんですね。小生ともう一人の通学経験者は、よく似た考えだったんですが、後の４名は最初の切り口からして、まったく違うということが判明！通学で学習をしていると、どうしてもフレームワークに囚た思考法になってしまい、現実・現場を直視せずに机上の空論になりがちのようだ。その点、独学で合格した他の４人は、かなり実践的な考えを示してくれたので、小生にとって、とても勉強になりました。この議論を契機に、なんとなくグループの雰囲気が変わってきた。今まで、ちょっと他人行儀でお互い遠慮があったんですが、一気にメンバー間の距離が詰まったようだ。もうひとつ、この議論で他の班の小生たちを見る目が少し変わったようだ。　♯今まで、ほとんど作業をせずにすぐに帰ってしまう　　サボリ班だと思われていた！？別に模範を示したわけではないが、かなり活発にしかも長時間にわたって議論をしたため、一気に注目を浴びてしまったようだ。　♯後で他の班のメンバーに、喧しくてしかたがないので見ていただけ、と言われた(^O^; 他の班の指導官も、えらく興味を示してくれて、何かと声を掛けてくれる。おかげで、他の班と指導官（の方が？）と仲良くなってしまった。ところで、うちの指導官はどこへいったんだろう？そういえば、朝から見かけなかったような。。。結局この時が前半、Ａ社の診断の山場だったようだ。このあと一気に診断報告書の作成が進み、なんとかプレゼンの前日までに形になった。いよいよ明日は、初めての診断プレゼンや！！ところで、うちの指導官はどこだぁ～？たまには、指導しろよぉ～！そもそも診断プレゼンって、どうやってやるねん？さて、とても非協力的な社長相手に、ちゃんとプレゼンができるんやろうか？ちょっと心配です。。。さて、とうとうプレゼンの朝を迎えました。まさにぶっつけ本番。ちなみに他の班では、事前にプレゼンの予行練習をしていました。それを見て口の悪いウチの指導官は、〝事前に話すことを決めてどうするんや！〟〝プレゼンは経営者の反応を見ながらやるもんや！〟って、（とても大きな声で）独り言を言ってました。Ａ社の前まで行って、突然指導官が、言い忘れたことがあると突然叫びます。　♯言い忘れも何も、事前になんも聞いてないけど。。。〝いいか、社長の顔を上げさせろ！前を向かせるんや！〟〝プレゼンは、社長の脳みそを納得させるんじゃなくて、ハートに訴えるんやぞ！診断報告書はただの絵に描いた餅や。〟〝コンサルは相手を動かしてナンボやねんぞ！〟　♯いいこと言うやん。でもその台詞は昨日聞きたかった。　♯いまさら、どうせいちゅうねん！そして、突然小生に向かって、〝お前が最初やな。なんなら怒らせていぞ！〟まじかよ！なんて思っていると、指導官はそのままＡ社の事務所にどんどんと入ってしまいます。中に入ると、社長と税理士さんがすでにスタンバイ。社長は開口一番、〝どのくらいかかるんですかねぇ〟と冷たいお言葉。指導官は素知らぬ顔で。〝スムーズにいって２時間ぐらいですね。〟〝盛り上がると、もっとかかりますよ。〟〝もっとも、聞くだけムダと思った時点で、社長が切ってもらって結構です。〟いよいよ戦闘、じゃなかった、プレゼン開始！不思議なことにこの時。メンバーの誰も緊張なんかしていない。指導官の過激な言葉に刺激され、皆のアドレナリンの分泌は臨界を超えていたようです。　♯後から考えたら、巧く乗せられたようですね。小生はホワイトボードの前に立ち、『危機感』と（へたな字で）大きく書いた。〝社長！今日のテーマはこれです。〟〝手元に資料は中小企業庁への提出用ですから、大した事は書いてません！〟〝今から喋ることは書いてませんので、前向いといてください！〟で、気が付いたらすでに４０分経過。その間、法改正に伴う外部環境の変化と、Ａ社の危機感の欠如。そして、その規制緩和という脅威を、いかに機会に転換するかを、延々を喋っていた。　♯ここであれ？って思った人は記憶力がいいですねぇ。　♯小生の担当は「販売・店舗」のハズなんですよね。小生に続いて、他のメンバーも完全に診断報告書を無視している。結果的には、診断結果を万遍なく報告するのではなく、コアの部分だけ集中的に社長に訴えることに成功したようです。結局社長は途中でストップを掛けることなく、最後まで（ちゃんと前を向いて）聞いてくれました。かかった時間は、予定を大幅にオーバーして約３時間半。途中、質問を２～３されたと記憶してますが、小生ではなく班長が回答したので、その内容はちょっと憶えていません。記憶に強く残っているのは、終了してからの社長と指導官のやり取り。〝先生！これを実行していくのはどうすればいいんや？〟〝それは社長、もちろん私がお手伝いさせていただきますよ。〟ははは、どうやら小生たちは、指導官のプロモーションに利用された？なんかうまいこと営業に繋げてるわ。まぁいいか。お土産にイチゴいっぱいもらったしね。　　　　　　　　　　　　（完） #comment_num2

Ｈ18再現口述！！

2007-12-08T23:36:26+09:00

　　　　　　【　2006年度の再現口述です！！

　　　　　　　 2007年度受験生の参考になれば幸いです！　】　2007／12／08

なんとか無事帰ってきました(~_~;)
やれるだけのことはやりました。Ｍｙ　ベストを尽くしました(^^ゞ
ここでは、今後の参考のため、記憶の新しいうちにということで
早速口述試験後の夜書き上げた、タイトルは、　
　　　「再現答案はきいたことあるけど、
　　　　再現口述はそうきいたことはない。
　　　　だからやりました、再現口述!(^^)!　」ｂｙ　pooh二郎
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
①質問の数とその内容
質問の数は、1事例2問・2事例＝計4問でした。内容は、面接官3名で

真ん中の方から、

1.Ｄ社は独立系ｺﾝﾋﾞﾆｴﾝｽｽﾄｱですが・、「共通固定費」を用いた採算性をみるときの留意点は？

2.回収期間法のデメリットは？

右端の方から、
　1.Ａ社は（前置き・・・・・・）ですが、「マトリクッス」組織のデメリットは？　
　2.（前置き・・・）経営ビジョンを掲げて（・・・）事業を拡大するときの留意点は？

●「再現口述」にチャレンジ！！
　やってみました！再現答案ならぬ再現口述！臨場感バツグン！これを読んで、参考になるかわかりませんが、来年度以降の口述対策の気づきを得ていただけたら幸いです。
　太字が私のしゃべりの部分です。（）の中は、自分の心の声と面接官の方の問いかけです。下線部は与件引用箇所です。

真ん中の方から、
1.Ｄ社は独立系ｺﾝﾋﾞﾆｴﾝｽｽﾄｱですが・・、「共通固定費」を用いた採算性をみるときの留意点は？

共通固定費と採算性についてでよろしいですか？、

（まずはオウム返し、うなづきあり、え～共通固定費か～ちょっといきなり予想外、意図はなんだ・・・「思考過程」戦術でいこう）

まず売上高から変動費を引いて限界利益を求め、そこから個別固定費を差し引き貢献利益を求めます。。そこから採算性を分析・

（面接官から早速突っ込みがはいり、「共通固定費で」）

はい、共通固定費を割り振るため、売上高に応じて割り振ります。そこから各店舗タイプ別の採算性を分析します。

（面接官から「売上高で配賦するのはなぜ？」と問いかけ・・えっそんな問いかけはいるの～・・・頑張ります）

え～売上高によって増減がありますので、それに応じるのがいいかと思います・・

（ちょっと苦しい、、また次に面接官から、「人員で配賦するのはどうですか？」という問いかけ、お～またもや、そっか、意図は、「配賦」について聞きたかったんだ・・・これは助け船かも・・・乗ろう！）

え～人員、人員、、、現状社長自身がアルバイトの雇用を決定していますので、これを店長に権限を委譲させて、「人員」にも責任を持たせることで、各店舗の業績をみていくことができ、また、店長のﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝもあがります。。そういう意味では「人員」で配賦していくのもいいと思います。いや、むしろ「売上高」よりも「人員」で配賦していくのがよろしいかと思います。。
（お～面接官頷いてくれた・・・）

2.回収期間法のデメリットは？

現状Ｄ社は、投資金額を最大化するキャッシュフローによってみていますが、

（面接官「回収期間法で？」・またもや早速突っ込みがはいり・・・すいません）
回収期間法ですが、これは期間が短いものを投資してよいと判断します、
（「デメリットは？」と突っ込みが入り・・・・おおお、突っ込み早！）

回収期間法ですが、これは期間が短いものを投資してよいと判断しますので、将来のキャシュフローや時間価値が考慮されていない点がデメリットです。
（お～面接官頷いてくれたよ～本当はいい人なんだ、、きっといい人なんだ、突っ込み早いけど、導いてくれたんだ、ありがとうございます<(__)>）

右端の方から、
1.Ａ社は・・・・・・（前置きが長かった）ですが、「マトリクッス」組織のデメリットはいくつかあげてください？　

（お～ﾏﾄﾘｯｸｽ組織か～、自分は事業部制で解答したしな・・・ん、ﾃﾞﾒﾘｯﾄか、、ということは事業部制がいいということか・・・）
マトリックス組織のデメリットということでよろしいでしょうか・・・
（前置きが長かったので、オウム返しをして、これは確認したほうがいいな）
デメリットはワンマンツーボスシステムになり、機能と事業が交わりますので、現場が混乱し、迅速な意思決定が行えにくい点です。。
（いくつかって言ってたな・・これ以外ははっきり・・・）

以上です。
（面接官「ほかにありませんか？」お～逃がしてくれないのね・・・ええ）

ええ
（面接官「従業員の立場で考えるとどうなりますか？」おおおこれも助け船ですね、、頑張ります）

従業員の立場では、ワンマンツーボスシテムにより、若干さきほどとかぶりましたが、従業員の専門性が発揮しにくい点が挙げられると思います。つまり、意思決定が錯綜しますので、業務に集中できず、非効率になります。。。

（面接官「わかりました」お～これでよかったかな・・・ちょい不安だ・・・）

2.（前置き・・・）経営ビジョンを掲げて（・・・）事業を拡大するときの留意点は？

現状、Ａ社は売上高200億円、営業利益率2％です。経営ビジョンとして「売上高400億円、営業利益率3％」を掲げています。売上高は倍増です。Ａ社は今、既存の取扱商品の販売拡大と、海外の市場拡大と廉価品の輸入といった輸出入事業という単純なビジネスモデルを展開しています。これだけでは、売上高を倍増することは限界です。

よって、まず伸張している分野の強化が必要です。たとえばファインケミカル品や環境化学品の分野です。

次に取引先の技術動向、生産動向に一早く察知し、それに必要な原材料の委託製造といったコーディネート事業という独自のビジネスモデルを構築していくことが必要です。
（早速面接官「組織面とかどうですか？」いや今から組織面・人事面の話をしようと思っていました・・・間を空けるとすかさず質問が来ますね・・・）
組織面ですが、戦略に組織は従う必要がありますので、コーディネート事業にあった組織に変えていく必要があります。具体的には、現状Ａ社の組織はライン＆スタッフの機能別組織ですので、コーディネート事業を展開していくにあたって、製品別とエリア別にわかれた構造上のデメリットがあります。迅速な意思決定が行えにくい点や海外に拡大する取引先に柔軟な顧客対応力が発揮できません。
（前の質問で、「マトリックス組織のデメリット」を答えたので、自分の解答でもある事業別でいこう！ここでも一貫性重視！）
よって私が思うに、

事業別に部門を再編し、取引先の技術動向や生産動向、またマクロ的な環境であります急速な技術変化に即時対応できるような柔軟な組織体制の構築が必要だと思います。
（面接官の頷きあり、「はい、以上です」おおお人事面はいいのね・・・突っ込みも早いけど、切るのも早いな・・・）
（左端の方から「他にありませんか、はい、以上で面接を終わります」）
どうも、ありがとうございました<(__)>
失礼します

以上です。

約10分の激動のドラマです。。多少違う部分はあるかと思いますが、よく覚えているなと我ながらびっくりですが・・・

②当日の感想や気づき

気づき①

左端の方が、「名前と生年月日」で本人確認してきました。「受験番号」については聞かれなかったです。この左端の方から質問はされなかったのですが終始この方が頷いてくれました。

気づき②

前に机がありました。

気づき③

上記「再現口述」をみていただくと、突っ込みや問いかけがあると思いますが、これについて考えますと、2点、

①面接官のほうに意図する答えがあり、「別の方向」や「答えが足らない」ときは、意図する答えに導こうとする問いかけをしてくれるのではないかと思われます。

（今回のケースでは「人員で配賦するのはどうですか？」という問いかけや「従業員の立場で考えるとどうなりますか？」の問いかけが該当すると思います）
よって、問いかけには謙虚に耳を傾け、なぜそんな問いかけをしてくるのかを考え、自分がしゃべったことと問いかけを検証しつつ、問いかけに対して自分の考えを与件とからませて述べ、そちらの問いかけに乗る方向がいいのではと思われます。

このあたりで「臨機応変さ」、「対応力」を見ているのでしょう。こういったことを前提に考えると、与件の暗記必須であり、問題点等を把握しておくことが重要であると思います。「診断士として」得意先の情報は最低限把握しておくことは基本ということなのでしょう。

②時間が10分という制約が面接官の頭のなかにある。突っ込みや切るところですね。。。今回は突っ込みは想定していましたが、すかさず切るところをみると時間の制約を意識されてますね。

③私の口述試験対策

2次試験後当日に再現答案をＵＰ。
ＡＡＳとＴＡＣの解答解説会に参加。ＡＡＳの解答解説会ＤＶＤで2回目視聴。ＡＡＳのＨ18年度の解答例集購入、復習。

合格発表日までに4事例の写経をパソコンで入力しました。合格発表後すぐ動けるように。

12/8合格発表後、その日に各社模擬試験を予約。

12/10ＴＢＣ、12/12ＬＥＣ、12/13マンパ、12/15ＡＡＳ、12/16ＴＡＣ
12/17本番、適度な緊張感で受けれたと思います。

「各社の想定問答集」2回転と「事例の与件と設問」「各事例の問題点や

課題と今後の方向性」はバッチリ頭にたたきこみました。それでも今回の

「共通固定費」と「マトリックス組織のデメリット」は想定問題集には出て

こなかったですね。「想定外の質問は出る」前提でいましたので、そんな

にはあわてませんでしたが、「想定外の質問は出る」と思っておくのが
よいかと思います。

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pooh二郎’s wikiｳｷ blog/2007年10月09日/セカンドライフ　スタート！！

2007-10-09T00:02:03+09:00

#blognavi 　どうも(^^ゞｐｏｏｈ二郎です。　２次試験もあと１３日ですね。　10/8は、ｔａｋｅｓｈｉ殿やあくびちゃん、ぼにさんらの　勉強会のインディーズ模試にオブザーバーとして　参加しました。　熱血パワーを注入してきました。　あと少しファイト!(^^)! 　あと、今日10/９は、３２歳の誕生日です！　そして、この日から新たに　経営コンサルタント会社で働きます！！　前の広告会社は９/３０をもって退職しました！　中小企業診断士、１級販売士の資格を活かすべく　決断しました。　中小企業の経営者の力になりたい！　役に立てる人間になりたい！　という思い、使命感を胸にいだき　行動しました。　　　事件は「現場」で起きています。。　とことん現場にこだわった血の通ったコンサルをしたい　と思っています。　理論から実践へ。　知識より知恵の提供へ。　まだまだ未熟ですが、　志高く、　前に、　一歩ずつ踏み出していきます！!(^^)! 　今後ともよろしくお願い致します<(_ _)> 　　 #right{ カテゴリ: [[[診断士>pooh二郎’s wikiｳｷ blog/カテゴリ/診断士]]] - &trackback() - 2007年10月09日 00:00:00 } - ｇｏｏｄ　ｊｏｂ！ -- Ｂｉｌｌｙ (2007-10-09 00:02:03) #comment(nostyle,nsize8,size30) #blognavi

pooh二郎’s wikiｳｷ blog/2007年10月09日

2007-10-09T00:00:07+09:00

-[[pooh二郎’s wikiｳｷ blog/2007年10月09日/セカンドライフ　スタート！！]] #blognavi

pooh二郎’s wikiｳｷ blog/2007年08月27日/燃焼度！

2007-08-27T11:27:44+09:00

#blognavi どうも！いきなりですが、上記↑は、ブログパーツなるものだ！うまく表示しない(^_^;) 「私の燃焼度は４０点」と出ています。 ▼味の素「すてきをつくる！燃焼習慣プロジェクト」 http://www.nensho-cp.jp/ よりゲットできる。同社の新製品「カプシエイトナチュラ」のプロモーションサイトですが、商品はあまり前面に出ていません。あくまで「いつまでも若々しく、健康で、美しくありたいと願う女性の願い」を応援するというスタンスで作られています。清水ミチコ、益子直美、はしのえみらの4人と一緒に、管理栄養士やインストラクターなどの専門家からの「指令」を受けながら「燃やしてためないカラダ作り」に参加するという仕組みになっています。当然「カプシエイトナチュラ」の無料モニターもここから申し込めるようになっている他、自身のブログに貼り付けて使えるツールもあり、口コミが広がる仕掛けにもぬかりありません。『AISAS』時代のコミュニケーションは、エンゲージメント（生活者との絆）をいかに作るかが大事だと言われています。「Attention」（注意が喚起され）「Interest」（興味が生まれ）「Search」（検索し）「Action」（購買し）「Share」（情報を共有する）←ココの部分最後のＳは「ｓｈａｒｅ」で、ブログパーツなどで、口コミが広がる仕掛けを考える。自分もそのＳに乗ってみた。気になる燃焼度ということも重要なファクターだったが・・・(^_^;) ･･･････････････・・・・・・・・・・・・・・・・「40点」 2次試験でいえば、ギリギリ土俵際に残った感じだでも、ココで踏ん張れることが重要だ！ 39点とは大違いだ。見方をかえれば、全科目40％以上なら合格チャンスはある！「1科目とも足きりにかからない戦略」だ！　　　　　　　　　　　805番目でも合格だ！・・・・・それにしても燃焼度40点は、自称スポーツマンとしてはショック(-_-;) マジ、肉体改造しよう！ワンモアセット！グッジョブ！ｏｈ！ビリー・・・ #right{ カテゴリ: [[[診断士>pooh二郎’s wikiｳｷ blog/カテゴリ/診断士]]] - &trackback() - 2007年08月27日 11:17:49 } - ｖｉｃｔｏｒｙ！！ -- Billy (2007-08-27 11:27:44) #comment(nostyle,nsize8,size30) #blognavi

pooh二郎’s wikiｳｷ blog/2007年08月27日

2007-08-27T11:23:28+09:00

-[[pooh二郎’s wikiｳｷ blog/2007年08月27日/燃焼度！]] #blognavi

pooh二郎’s wikiｳｷ blog/2007年07月27日/一次試験

2007-08-07T13:56:31+09:00

#blognavi どうも(^^ゞようやく梅雨明けですね。。スーツは熱いですね。。。かと言ってコカコーラの宣伝のようにあんなにカットしても・・・・来週は一次試験ですね。あれから一年。早いものです。。受けられる方のためにエールを！今までやってきたことに自信をもって試験に臨んでください！試験が始まるまで、試験が終わるまであきらめないでください！！あきらめないで！！終わったら、エンジンをきらず、キモチを切り替え２次試験モードに切り替える。そこまでまずキモチを持っていってくださいね。。目指すは１次、２次ストレート狙いがベストですから！！ベストが尽くせることを祈っています!(^^)! #right{ カテゴリ: [[[診断士>pooh二郎’s wikiｳｷ blog/カテゴリ/診断士]]] - &trackback() - 2007年07月27日 01:25:02 } - １ -- １ (2007-07-27 01:39:04) - Post is victoryushchenkonashpresudent nash i pizdec. I vse piddarrassy... -- Fredy Fetton (2007-08-07 13:56:31) #comment(nostyle,nsize8,size30) #blognavi

pooh二郎’s wikiｳｷ blog/2007年07月27日

2007-07-27T01:38:22+09:00

-[[pooh二郎’s wikiｳｷ blog/2007年07月27日/一次試験]] #blognavi

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