テンプレ


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■eのサービスに不満があるユーザーに、国民生活センターへの相談を勧めるスレです。

  • 企業側の体制や問題により、適正なサービスを受け取っていないと思う(運営体質)。
  • 契約前の説明や広告と実際のサービス内容に差を感じる(誇大広告)。
  • 契約者ごとにサービスが公平に提供されいないと感じる(RMTや寝釣り、規約違反者の放置)。
  • 企業側に相談や苦情を申し立てても回答が得られない

国民生活センターHP
ttp://www.kokusen.go.jp/
消費者トラブルメール箱
ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

公正取引委員会
ttp://www.jftc.go.jp/
景品表示法違反についての報告の受付
ttp://www.jftc.go.jp/JFTC_Guide/cyuikeihin.html

JARO
ttp://www.jaro.or.jp/
※電話かFAXまたは手紙をご利用ください。
 Eメールでの受け付けは行っておりません

□eを国センに報告するスレまとめ @wiki
ttp://www6.atwiki.jp/kokusensoudansure/



相談できるのは、あくまでサービスを受けるに当たっての問題点です。
また国民生活センターは相談する場であり、通報する場でありません。
迷惑をかけるDQNな通報は控えましょう。

ダメな例
  • ジョブバランス等ゲームバランス
  • 面白くない
  • 時間かかりすぎとかそんな話。
  • ネット用語を羅列し、ネトゲ/FFを知らないセンターの人には理解不能な文章

※通報ではありません。
 相談ですので一人が大量に送るのは論外。
 同じ内容では、一人一回が基本です。



※注意!新しく参戦する社員さんへ!※

「嫌ならやめろ」は第三者的意見であり、また個人の自由です
「課金している『消費者』」だからこそ生きるのが今回の通報スレでの主旨であり総意となります
また、国セン・公正取引委員会・JAROへの報告・通報は我々消費者の「権利」です
「課金」と言う義務を果たしているので行える「権利」です
わからない人はアホです、もっと社会に出ましょう^^



▼消費者トラブルメール箱▼
▲簡単テンプレ▲

1.要旨(概要をお書きください)
オンラインゲームの購入意欲、利用契約継続を掻き立てるための広告の過剰演出

2.より詳細な内容をお書き下さい

事業社名:
(株)スクウェア・エニックス
〒151-8544 東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル
TEL: 03-5333-1555(代表)

ゲーム名:ファイナルファンタジー11

要旨の概要:
■ここは各自で適当に■
例)追加データの入ったディスクを購入させるために実際には入っていない
  データの画像を広告に使って購入意欲を掻き立てた



▼景品表示法違反についての報告の受付▼
▲簡単テンプレ▲
■こちらのほうが国民生活センターより効果的かも■

1.不当表示を行っている事業者について
(1)氏名又は名称
株式会社スクウェア・エニックス
(2)ふりがな
かぶしきがいしゃすくうぇあ・えにっくす
(3)所在地又は住所
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル
(4)代表者氏名
代表取締役社長 和田 洋一
(5)電話番号
03-5333-1555
(6)ホームページ
http://www.square-enix.com/jp/



2.不当表示と思われる行為の具体的な様態,時期,場所,その他の事実について

(1)表示媒体*
【補完よろしく】
(2)表示時期*
【補完よろしく】
(3)表示が行われた
【補完よろしく】
(4)表示の内容*
【補完よろしく】
(5)表示から受けた
【補完よろしく】
(6)実際にはどうか*
【補完よろしく】
(7)その他
【補完よろしく】



18 名前:既にその名前は使われています[sage] 投稿日:2008/06/17(火) 17:50:46.58 ID:wBQiQ89L
とりあえず、出来事を時系列でまとめてみた

2007年03月   ナイズル武器実装
2007年04月18日 Impress Watchによるインタビューで小川氏が「捨てないで」発言
2007年08月28日 武器がNPCに預けられるように
2007年09年22日 「アルタナの神兵」特設サイトにてPV公開
2007年11月18日 FFXI Creator's voiceにて「専用WSが撃てる武器の元になる」発言
2007年11月22日 「アルタナの神兵」発売
2008年05月02日 公式サイトにて「バルラーンの秘宝」紹介
2008年06月11日 武器強化連続クエスト追加



■解約するもダンマリ決め込むも本人の自由。少しでも現体制に不満があるなら今回を機に、国センに相談しよう。
■より良いFFになってもらう為にも、課金を続けたままで国センに相談する事が望ましいが、↑にもある様に個人の自由なので自己判断で。

NGワード
解約すれば?辞めれば?
ゆとり
武器取れないから文句言ってるの?
他のユーザーや国センが迷惑
何をしてほしいの?
FF終っていいの?■潰れてもいいの?
在日チョン
引き籠りは口出すな、オタクは口出すな
クレーマー
FFジャンキー
他に何か無いかな

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