Q.ログインできません
Q. アップデートできません
A.原因が複数考えられる。以下、公式メンバーサイトのQ&Aの関連ページへのリンクを掲載するので、症状に合った項目で改善を試みたほうがいい。
なお、特に告知のない限り、水曜日10:00~14:00は定期メンテナンスのため、そもそもログインできない。
ネットワークが繋がりません。
サーバとの接続が不安定です。
ログインできません。
ログインしようとしても、途中でファイルチェックエラーと表示され、ログインできません。
「認証サーバとの通信に失敗しました」と表示され、ログインできません
障害が発生しているようで、プレイすることができません。
『ファイル チェック エラー』と表示されアップデートできません。
「アップデートファイルを取得できませんでした」と表示されアップデートに失敗してしまいます。
なお、特に告知のない限り、水曜日10:00~14:00は定期メンテナンスのため、そもそもログインできない。
ネットワークが繋がりません。
サーバとの接続が不安定です。
ログインできません。
ログインしようとしても、途中でファイルチェックエラーと表示され、ログインできません。
「認証サーバとの通信に失敗しました」と表示され、ログインできません
障害が発生しているようで、プレイすることができません。
『ファイル チェック エラー』と表示されアップデートできません。
「アップデートファイルを取得できませんでした」と表示されアップデートに失敗してしまいます。